Công ty TNHH Izumi Liquid

 

Thành lập

Tháng 12 năm 1966

 

Số lượng nhân viên

110

 

Việc bán hàng

Không được công bố

 

Hoạt động kinh doanh

Anodizing cứng, anodizing thường xuyên, tư vấn kỹ thuật anodizing, v.v.

Tăng cường hiệu quả báo giá: Truy xuất bản vẽ nhanh chóng và khả năng truy cập trên thiết bị di động

BEFORE

Mất thời gian tìm kiếm bản vẽ, khiến quá trình tạo báo giá kéo dài. Việc kiểm tra bản vẽ khi ở bên ngoài cũng tiêu tốn nhiều thời gian, làm chậm trễ việc liên lạc.

AFTER

Với việc đưa vào các bản vẽ tương tự, việc tìm kiếm bản vẽ trở nên ngay lập tức, giảm thời gian báo giá. Bản vẽ bây giờ có thể dễ dàng kiểm tra ngay cả khi ở bên ngoài.

Thách thức: mất nhiều thời gian để tìm kiếm bản vẽ với khả năng truy cập từ xa hạn chế

Được thành lập vào năm 1966, Izumi Techno Co., Ltd. là nhà sản xuất chuyên nghiệp về phương pháp xử lý anodizing nhằm nâng cao độ bền của nhôm. Phục vụ khách hàng trong các lĩnh vực như máy móc chính xác, thiết bị bán dẫn, ô tô và thiết bị y tế, họ liên tục nhận được sự đánh giá cao. Là một công ty định hướng công nghệ, họ đã tích lũy được nhiều thành tựu. Các phương pháp xử lý bề mặt độc quyền và công nghệ anodizing chức năng của họ hiện được công nhận là dẫn đầu ngành. Họ đã được chỉ định là nhà máy được công nhận bởi nhiều nhà sản xuất, làm cho họ trở nên không thể thiếu trong lĩnh vực xử vực xử lý anodizing.

Tại Izumi Techno, bộ phận Quản lý bán hàng xử lý các công việc báo giá. Việc quản lý bán hàng được phân chia giữa những người trực tiếp đến gặp khách hàng để tương tác trực tiếp và những người tạo báo giá dựa trên thông tin do đại diện bên ngoài cung cấp. Trung bình, họ tạo ra khoảng 100 báo giá mỗi ngày, được xử lý bởi một số nhân viên. Trong quá trình báo giá, họ tìm kiếm các bản vẽ tương tự từ quá khứ và sử dụng giá cả đó làm tham chiếu. Những bản vẽ này đã được số hóa và phân loại trong các thư mục khác nhau. Khi tìm kiếm, họ sẽ mở các thư mục và xem bên trong. Tuy nhiên, không có dấu hiệu của trường hợp tương tự khi đặt hàng. Họ phải dựa vào trí nhớ của nhân viên hoặc thu hẹp tìm kiếm theo tên bản vẽhoặc khung thời gian, sau đó xem qua tất cả các tùy chọn theo cách thủ công. Ít nhất, quá trình này mất khoảng 10 phút, khiến nó rất kém hiệu quả.

Ngoài ra, nhân viên bên ngoài có thể cần kiểm tra các bản vẽ bên ngoài công ty, chẳng hạn như trong các cuộc họp với khách hàng hoặc khi liên hệ với nhân viên nội bộ để xác nhận thông tin chi tiết. Vì dữ liệu bản vẽ được lưu trữ trên máy chủ nội bộ của công ty nên nó phải được truy cập từ bên ngoài trong điều kiện an toàn. Thời gian cần thiết để tìm kiếm bản vẽ, cộng với thời gian xác thực bảo mật nội bộ của công ty để có quyền truy cập, khiến quá trình này càng trở nên kém hiệu quả hơn.

 

Izumi Techno đang sử dụng nhiều công cụ CNTT khác nhau để nâng cao hiệu quả công việc. Mặc dù họ có hệ thống riêng nhưng vẫn có những thách thức liên quan đến quản lý bản vẽ và họ luôn tìm kiếm các công cụ có thể giải quyết những vấn đề này.

Việc xem demo đã làm thay đổi trò chơi! Việc triển khai diễn ra suôn sẻ, dẫn đến những cải thiện đáng kể trong quy trình làm việc và giảm làm thêm giờ

Izumi Techno giao dịch với hàng trăm khách hàng và xử lý một lượng lớn bản vẽ. Việc giới thiệu một hệ thống mới để xử lý hiệu quả dữ liệu bản vẽ là hết sức cần thiết để đạt được hiệu quả hoạt động và thông tin đang được thu thập từ nhiều nguồn khác nhau. Tuy nhiên, họ gặp khó khăn trong việc tìm ra giải pháp phù hợp và gần như cam chịu xây dựng mọi thứ trong nhà.

Trong thời gian này, ông Oguchi, người đứng đầu Trụ sở Quản lý Kinh doanh, đã gặp bản demo của công cụ sử dụng dữ liệu bản vẽ dựa trên đám mây, CADDi Drawer, tại một cuộc triển lãm. Sau khi nhìn thấy chức năng của nó và nhận được lời giải thích, trực giác của anh ấy cảm thấy rằng điều này có thể giải quyết được vấn đề của họ.

Ông Oguchi nhận xét: “Tôi cảm thấy việc tìm kiếm và phân tích các bản vẽ thật dễ dàng. Nó rất linh hoạt. Khả năng tìm thấy các bản vẽ tương tự rất có lợi. Với một số hệ thống, bạn cần thực hiện nhiều tác vụ chỉ để liên kết một phần thông tin. Với CADDi Drawer, việc liên kết rất mượt mà. Thành thật mà nói, đây là trải nghiệm đầu tiên của tôi khi quyết định triển khai một hệ thống mà không có quá nhiều do dự.”

Ông Oguchi nhanh chóng quyết định áp dụng công cụ này và bắt đầu sử dụng nó để quản lý bán hàng. Ông bày tỏ lợi ích sau khi triển khai là: “Trước đây chỉ mất 5-10 phút để truy cập vào máy chủ nội bộ nơi lưu trữ bản vẽ và 5-10 phút nữa để tìm kiếm bản vẽ. Bây giờ chỉ mất 1-2 phút. Thời gian cần thiết cho báo giá đã được giảm bớt bằng cách tìm các bản vẽ tương tự. Kết quả là số giờ làm thêm đã giảm. Một thay đổi đáng kể là các bản vẽ có thể dễ dàng được xem bên ngoài công ty nhờ vào đám mây. Ban đầu chúng tôi gặp một số khó khăn nhưng bất cứ khi nào có vấn đề đều được giải quyết kịp thời. Chúng tôi sử dụng nó mà không gặp bất kỳ căng thẳng nào và nó hoạt động trơn tru. Sự phản hồi chân thành của họ đối với những yêu cầu của chúng tôi cũng đã giúp ích rất nhiều.”

Thông qua việc giới thiệu CADDi Drawer, quy trình quản lý bán hàng đã được chuyển đổi, mang lại lợi ích đáng kể.

Trong tương lai, Izumi Techno có kế hoạch cải tiến cách họ sử dụng CADDi Drawer và mở rộng việc sử dụng nó cho các đối tác của mình. Họ hiện đang xem xét cách nâng cao hiệu quả trong các bộ phận vẫn sử dụng quy trình tương tự. Ví dụ, bằng cách sử dụng nó trong bộ phận sản xuất, họ hy vọng sẽ giảm thiểu sai sót. Vì họ có thể kiểm tra dữ liệu lỗi trong quá khứ nên họ có thể ngăn ngừa các lỗi tương tự trong quy trình sản xuất trong tương lai. Ngoài ra, CADDi Drawer cho phép dễ dàng tìm kiếm các bản vẽ tương tự, có nghĩa là họ có thể kiểm tra các lỗi trong các bản vẽ tương tự và đảm bảo các bản vẽ mới không gặp vấn đề tương tự.

Về tầm nhìn tương lai của Izumi Techno, thay vì khám phá những cách mới để sử dụng CADDi Drawer, họ ưu tiên tinh chỉnh cách sử dụng hiện tại để phù hợp với hoạt động nội bộ của mình. Họ có một vị trí độc nhất trong chuỗi cung ứng, thực hiện các phương pháp xử lý bề mặt thích hợp và giao dịch với hàng trăm khách hàng. Cuối cùng, họ hình dung ra các công ty tương tác với Izumi Techno cũng áp dụng CADDi Drawer, hợp lý hóa việc trao đổi dữ liệu bản vẽ hiện đang diễn ra qua email.

Izumi Techno đặt mục tiêu sử dụng CADDi Drawer để nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động của họ, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Họ khao khát trở thành công ty “duy nhất” và “số một” trong lĩnh vực xử lý bề mặt. Trong hành trình này, việc sử dụng CADDi Drawer sẽ không chỉ cải thiện hoạt động của chính họ mà còn thay đổi bản chất kinh doanh với các đối tác của họ. Ngoài hiệu quả đơn thuần, họ còn hướng đến sự chuyển đổi kinh doanh thực sự, thể hiện thực sự tầm nhìn Chuyển đổi kỹ thuật số (DX).